Glorion Datenschutzerklärung

Wir bei Glorion respektieren Ihre Privatsphäre und sind dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Als verantwortlicher Betreiber von Glorion Casino möchten wir Ihnen transparent erläutern, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste unserer Glorion Online Casino Plattform und erklärt Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Casolinia Group, Betreiber von Glorion Casino. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter support@glorion.com kontaktieren. Wir bei Glorion Casino nehmen unsere Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten alle geltenden Gesetze ein.

Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Glorion Casino Dienste erheben wir verschiedene Arten von Informationen:

Registrierungsdaten

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wohnadresse und Postleitzahl
  • Gewähltes Passwort und Sicherheitsfragen

Verifizierungsinformationen

Zur Einhaltung der 5. Geldwäsche-Richtlinie sammeln wir bei Glorion Casino:

  • Kopien von Ausweisdokumenten
  • Adressnachweise
  • Zahlungsmethodenverifizierung
  • Quelle der Geldmittel bei größeren Transaktionen

Spielaktivitäten

Wir bei Glorion protokollieren Ihre Casino-Aktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern:

  • Spielhistorie und Einsätze
  • Ein- und Auszahlungen
  • Bonusnutzung und Freispiele
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Glorion Casino Plattform nutzt Ihre Daten für verschiedene wichtige Zwecke:

Kontoführung und Service

  • Bereitstellung unserer Casino-Dienste
  • Verarbeitung von Zahlungen und Auszahlungen
  • Kundenbetreuung über Live-Chat und E-Mail
  • Verwaltung von Glorion Casino Bonus und Aktionen

Rechtliche Verpflichtungen

Als lizenziertes Online-Casino müssen wir Ihre Daten verwenden für:

  • Identitätsverifizierung (KYC)
  • Geldwäsche-Prävention (AML)
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Meldungen an Regulierungsbehörden

Verbesserung unserer Dienste

Wir bei Glorion Casino analysieren anonymisierte Daten, um:

  • Unsere Spielbibliothek zu optimieren
  • Personalisierte Glorion Casino Bewertung zu erstellen
  • Technische Probleme zu beheben
  • Neue Features zu entwickeln

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei Glorion Online Casino basiert auf:

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Casino-Dienste
  • Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung von Lizenzauflagen
  • Berechtigtes Interesse: Betrugsschutz und Serviceoptimierung
  • Einwilligung: Marketing-Kommunikation (jederzeit widerrufbar)

Datenspeicherung und -sicherheit

Bei Glorion Casino verwenden wir SSL-Verschlüsselung und moderne Sicherheitstechnologien zum Schutz Ihrer Daten. Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Speicherdauer

  • Kontodaten: Während der Kontoaktivität plus 5 Jahre
  • Transaktionsdaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Weitergabe von Daten

Wir bei Glorion geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister für Transaktionen
  • An Spieleanbieter wie NetEnt und Pragmatic Play für Spielfunktionen
  • An Regulierungsbehörden bei rechtlichen Anforderungen
  • An IT-Dienstleister unter strikten Datenschutzverträgen

Internationale Übertragungen

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

Ihre Datenschutzrechte

Als Nutzer unserer Glorion Casino Plattform haben Sie umfassende Rechte:

Ihre Rechte im Überblick

  • Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur falscher Informationen
  • Löschungsrecht: Entfernung nicht mehr benötigter Daten
  • Einschränkung: Begrenzung der Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten
  • Widerspruchsrecht: Gegen bestimmte Verarbeitungen

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte bei Glorion Casino können Sie:

  • Eine E-Mail an support@glorion.com senden
  • Unseren Live-Chat kontaktieren
  • Ihr Konto-Dashboard verwenden
  • Schriftlich an unsere Geschäftsadresse schreiben

Cookies und Tracking

Unsere Glorion Casino Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

Wir bei Glorion Casino bieten unsere Dienste ausschließlich volljährigen Personen an. Sollten wir erfahren, dass Daten von Minderjährigen gesammelt wurden, werden diese umgehend gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Glorion Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mit. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Casino Glorion Plattform.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung bei Glorion Casino erreichen Sie uns unter:

  • E-Mail: support@glorion.com
  • Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar
  • Sprachen: Deutsch, English, Español, Français und weitere

Sie haben auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.